第122章
她羞怒斷喝，見冷欣宜回來忙裝笑臉。
冷欣宜照例先將新菜夾給她品嘗，她跼蹐難安，放下筷子端坐鄭告：“冷姐姐，我不知道冷陽有沒有跟你說清楚，我們昨天雖然去民政局領了結婚證，但不是真要結婚，隻因為……”
她沒說兩句臉紅賽過桌上蝦蟹，冷欣宜忙揮手打斷，先表明自身看法。
“冷陽都跟我說了，你們結婚是為了幫你大姐解決債務，還沒涉及感情。我知道你現在很煩惱，有很多顧慮，最擔心其他人知道這件事後會如何看待。現在除了你們，我是第三個知情者，能理解你的想法，不會對你有任何意見。如果你覺得我今天特別熱情，那是因為這是你第一次正式到我家吃飯，我很高興，想好好招待你。”
以前洪爽來冷家玩，偶爾陪姐弟倆吃個外賣或速食，的確沒享用過如此隆重的正餐。
冷陽笑眯眯說：“一直是我去你家蹭飯的時候多，你還沒在我家吃過一頓像樣的飯，今天這頓算還債。”
說完夾了隻生蚝放在她碗裡。
“姐姐做的生蚝太老了，你嘗嘗看。”
洪爽沒看出他在轉移視線，咬了一口細嚼。
“沒有啊，又脆又嫩，鹹淡也合適。”
“是嗎？那你再嘗嘗這個蛋餃，我覺得有點鹹。”
“我吃過了，也挺好啊。”
“不是吧，你別為了討好姐姐刻意奉承，要是她信以為真，以後都這麼做那我可慘了。”
“別瞎挑剔了，你能有多少時間在家吃飯，再說冷姐姐工作忙，哪有那麼多闲工夫伺候你。”
“是是，所以今天我是沾你的光才吃上姐姐親手做的菜，為表謝意，歡迎你多吃幾口。”
看冷陽給洪爽夾菜，而洪爽自然接受，冷欣宜會心微笑。弟弟有的是高招哄弟媳，壓根不用她幫忙。
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冷陽想得很周道，打開電視機收看榕州衛視的新聞節目，以便讓洪爽舒緩心情。
“你這幾天忙得團團轉，多看點新聞，免得和社會脫節。”
幾段關乎國計民生的資訊後，一則小報道引起他的關注。
天津一家名叫“喜萬戶”的醬油廠被有關部門查出用工業鹽勾兌醬油，引爆調味品行業的質量問題。隨著事件升溫，各省市對本地市場內的醬油進行大檢查，目前已有多家企業的產品被列入不合格名單……
冷陽的發散思維受職業經驗激活，拿起手機查看微信微博和各大公共論壇，“喜萬家”果因名稱相似，受“喜萬戶”劣質醬油事件牽連，造假、生產劣質貨等□□正如病菌在網絡上飛速繁殖。
“喜萬家”定是遭人暗算才會中招，這對他而言是個機遇。
他一想問題飯就吃得心不在焉，洪爽看出來，正要動問，他的手機先響了。
來電者是洪萬好。
“陽仔，你還記得上次請我們吃飯的陸彥君嗎？”
“記得啊，喜萬家的銷售經理嘛。”
“對對就是他，他剛才來電話，說想見見你，又不好意思直接聯系，讓我幫忙問一聲，看你最近哪天有空。”
冷陽未語先笑，感覺幸運之神又一次站到了他身邊。
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第62章
第二天他和陸彥君約在茶樓雅座見面，和對方同來的還有個四十多歲的中年人，是“喜萬家”的老板周嘉元。
冷陽到場時周嘉元老遠便站起來堆笑迎候，熱情地握著他的手，一個勁兒說幸會。
陸彥君在一旁幫腔：“冷老弟，上次你幫我們想的點子都很靈，我們周董非常感謝你，讓我等著他一塊兒來跟你道謝，誰知被工作纏得脫不開身。怕你誤會我們怠慢，不肯見我們，隻好再託好叔帶話，你不會介意吧？”
冷陽笑道：“都是自己人，陸哥何必這麼客氣呢。”
周嘉元喜道：“阿君是我的得力助手，冷先生跟他是自己人，那跟我也是自己人了。你上次叫我們模仿福滿堂的鮮果維，我聽了這個建議後馬上推出了果妙纖，果然大受歡迎啊，這都多虧了你。現在我代表喜萬家全體同仁向你致謝。”
說罷從西裝內兜裡取出一張支票塞給他。
金額是300萬，冷陽看了婉拒：“周董，你給我這麼重的謝禮，我怎麼好意思收啊。”
周嘉元連忙按住他的手：“自己人何必客氣呢，這次果妙纖幫我們賺了上億元，沒你指點就沒有這個項目，這些酬勞是你應得的，如果不收顯得我太不厚道了。”
陸彥君適時側應：“我跟你說過嘛周董很大方的，他非常欣賞你的才能，還想跟你繼續合作呢。”
冷陽明白他們的來意，順勢應承：“既然周董這麼看得起我，還把我當自己人，那我就不客氣了。往後有用得上我的地方盡管開口。”
陸彥君叫服務員點單，冷陽借等菜闲聊之機問周嘉元：“周董，這兩天我上網看到一些對喜萬家不利的言論，這是怎麼回事呀？”
周嘉元正思籌如何開口，聽罷猛拍膝蓋：“實不相瞞，我今天正想請教你。前不久天津有家名叫喜萬戶的醬油廠用工業鹽勾兌醬油，被媒體曝光了，後來不知為什麼一夜之間全國幾百家媒體都在報道這件事，把我們喜萬家也扯了進去。很多人在網上造謠，說我們的醬油存在質量問題，已經害我們損失好幾筆大訂單，再這樣下去恐怕會搞垮我們的品牌形象啊。”
冷陽說：“照這麼看來是有人惡意策劃抹黑你們的聲譽，多半是競爭對手幹的，你認為誰最有嫌疑呢？”
周嘉元苦道：“我們喜萬家規模雖然小，但技術先進，別的廠一斤黃豆能釀兩斤醬油，我們一斤能釀三斤半，成本低，品質好，市場競爭力很強。這兩年整個行業增速下降，我們的增速卻在逆行上升，市場佔有率也穩步增長，很多風投公司都看好我們的發展前景，想找我合作。做得這麼好當然惹人嫉妒啰，上次福滿堂不就帶頭讓樂享超市搞低價醬油促銷整我們，幸虧你幫我們想出用圍裙做贈品的對策才穩定了市場價格。這次散布謠言的估計也是福滿堂那幫人，不過我暫時沒空追究他們，隻想盡快澄清謠言，保護喜萬家的名譽。已經在榕州日報上發表聲明，可效果不大，你有沒有好主意，再幫幫我們。”
昨天冷陽已設計好方略，故作沉思後說：“幕後黑手利用全網造謠，你們隻在一家媒體上澄清，聲勢比他們弱，效果當然不好。”
周嘉元以為要廣泛撒網，詢問全網聯動公關需要花多少錢。
“互聯網那麼大，主流媒體也有幾百家，全部都做幾億公關費都不夠。”
周嘉元大驚：“這次傳我們壞話的媒體少說上百家，那整我們的人也花了上億？”
就算是眼中釘，為搞死他們耗費1億元巨資也不太可能。
冷陽為其解惑：“媒體追求熱度和噱頭，像這種事關民生的負\面\新\聞天生就有吸引公眾的特性，如果一篇報道受關注，其它媒體會自發轉載，不用出錢就能傳播開。但是你們的聲明就不同了，輿論有個怪癖，一件事情公眾更傾向於相信事態惡劣嚴重的版本，你們澄清他們會懷疑是狡辯，根本懶得看，也就沒有媒體願意免費轉載。”
談判技巧之一是吊胃口，讓對方感受到危機和焦慮再拋出解決辦法，從而穩穩地掌控步調。
等周嘉元再次誠懇求教，他笑言：“我做過不少公關危機，這種性質的很常見。你現在不該著急，也別怨恨害你的人，因為他們為你創造了一個開拓市場，在全國範圍內提高品牌知名度的好機會。”
周嘉元和陸彥君頓感驚奇，上身不覺前傾，做出洗耳恭聽的姿態。
冷陽也側身面向他們細加分析：“聲明是必須重發的，但平臺不能局限於媒體，有家單位最合適，他們一出手，新聞效應低得過上百家媒體。”
該單位就是榕州市人民政府。
“在信用危機爆發後，群眾基本不再相信企業，這時必須及時控制輿論導向，由第三方機構出面，站在公平、公正、專業、權威的角度替企業辯護，及時向公眾傳遞調查結果，可信度自然大幅提高。喜萬家是家很有潛力的民營企業，據我了解，你們的質量管理體系、服務標準化體系和納稅工作都做得很好，為榕州的經濟建設和增稅創收做出了很大貢獻。相信隻要你們求助，榕州市政府不管是出於地方品牌保護，還是維護當地商業風氣，都會重視這件事，以適當的方式替你們發聲。試問還有哪家機構比政府更公正權威呢？聲明一放出來自然會吸引媒體關注，到時你們再大張旗鼓向那些轉載謠言的媒體發律師函，起訴他們傳播不實新聞，抹黑喜萬家，勒令他們公開道歉，這麼一來就能扭轉局勢了。”
周嘉元豁然開朗，喜道：“喜萬家去年剛評上榕州百強企業，我知道郭市長很欣賞我們，去年還去廠裡視察過，我這就打電話給他的秘書。”
他出門半小時，返回後容光煥發：“那張秘書說郭市長正在接見外省訪問團，完事就幫我反映情況，我跟他大致聊了聊，他好像真的很重視。”
“市長搞政績離不開你們這些商場幹將，當然重視啰，估計很快就會回話。”
“是是，冷先生，現在我們有辦法證明清白了，那你剛剛說的機遇又是什麼？”
見冷陽放下筷子，周嘉元殷勤地遞上紙巾，有如膜拜神像的信徒虔誠注視著他。
冷陽說話也不饒彎子了，句句是幹貨。
第89節
“這件事熱度這麼高，等政府幫喜萬家背書，事態反轉後就能轉危為機。先找水軍在網上借勢營銷，發一些話題炒作。比如‘我叫喜萬家，不叫喜萬戶’、‘喜萬家——被李鬼連累的李逵’、‘喜萬家：兼做躺槍專業戶的優質醬油商’等等等等。公眾對受冤屈的一方都有同情補償心理，會幫你們修復口碑，這樣就能把事件熱度轉化成喜萬家的品牌美譽度，讓你們成為全國知名品牌。”
這是一喜，還有二喜。
“事件起源地在天津，我聽說你們還沒進入那裡的市場，是這樣嗎？”
陸彥君已領悟秘訣，笑道：“天津的市場壁壘很森嚴，我們曾經試過，但擠不進去。不過這次沒準行。”
